Cursuri de negociere și comunicare

De ce negociem? Pentru a ajunge la o armonie în lumea în care trăim. Realitatea este una conflictuală, iar negocierea este instrumentul prin care facem concesii, destul de costisitoare dar care permit stabilirea de relații solide, de durată și de câștig pentru toți. Negocierea este de fapt o știință, pe care o practică majoritatea oamenilor inconștient în fiecare zi fără s-o fi studiat neapărat și din acest motiv nu se ajunge de multe ori la rezultatele scontate. Negocierile cu adevărat reuşite nu sunt cele ce determină câştiguri imense, unilaterale, ci acelea care reprezintă iniţiative sincere de colaborare, în care se ţine seama de interesele comune ale părţilor. Procesul de negociere este un fenomen social ce presupune existenţa unei comunicări între oameni în general, şi între părţi în particular. Negocierea se referă la o situaţie în care una sau mai multe dintre părţi interacţionează în dorinţa de a ajunge la o soluţie acceptabilă, în una sau mai multe probleme aflate în dezacord. Deci existenţa unei comunicări între părţi este o caracteristică esenţială a negocierii.